توصيل المنتجات يتم باستخدام شركات متخصصة في توصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية خلال مدة لا تتجاوز 20 يوم عمل بدون احتساب أيام العطل والإجازات حسب سياسات شركات الشحن.
في حال وصول الطلب إلى العنوان المُحدد من قِبلك وتعذر استلامه، يرجى التواصل مع خدمة العملاء وتحديد موعد آخر لتوصيل الطلب، ولتجنّب التأخر في توصيل الطلب نرغب بالتنويه على ضرورة الرد على المكالمات الواردة على جوالك حتى يتمكّن المندوب المسؤول عن التوصيل من التنسيق معك على موعد إيصال الطلب.
متجر لومينز يخلي مسؤوليته عن أي طلب لم يتم تحديد موعد توصيله خلال 30 يوم من تاريخ الطلب.
كما يسعدنا إبلاغكم بأن أيام العمل الرسمية هي من الأحد إلى الخميس، وأن التوصيل غير متاح في يوم الجمعة وأيام العطل والأعياد الرسمية.
